ทำไมลูกค้าได้ครูสอนพิเศษแล้วเมื่อฉันติดต่อไป?

สาเหตุที่พบได้บ่อยที่สุด กรณีที่ลูกค้าที่คุณติดต่อไปได้ครูสอนพิเศษแล้ว คือ เวลาที่กรอกข้อมูลเข้ามาในเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นแบบฟอร์มที่ส่งเข้ามาในระบบ หรือแบบฟอร์มที่ลูกค้ากดติดต่อเข้ามาที่หน้าโปรไฟล์ของคุณครูเป็นการส่วนตัวก็ตาม

เมื่อลูกค้าตัดสินใจที่จะประกาศหาครูสอนพิเศษ หรือติดต่อครูสอนพิเศษที่สนใจแล้ว พวกเขามักคาดหวังว่าจะได้รับการติดต่อกลับจากครูสอนพิเศษในทันที

แบบฟอร์ม 2 ประเภทมีความแตกต่างกันอย่างไร?

แบบฟอร์มหลักๆ บน BestKru มี 2 แบบคือ

• แบบฟอร์มทั่วไป – เป็นแบบฟอร์มลูกค้าที่ถูกส่งเข้ามาในระบบส่วนกลาง ครูสอนพิเศษทุกท่านสามารถกดดูแบบฟอร์มเหล่านี้ได้ และสามารถกดติดต่อลูกค้าในแบบฟอร์มได้ทุกท่าน
• แบบฟอร์มเฉพาะคุณ – เป็นแบบฟอร์มที่ลูกค้าเลือกส่งให้คุณโดยเฉพาะเท่านั้น แบบฟอร์มเช่นนี้คุณครูท่านอื่นจะไม่ได้รับ และไม่สามารถกดดูแบบฟอร์มที่ถูกส่งให้เฉพาะคุณได้

แบบฟอร์มรับการติดต่อจากคุณครูได้กี่ท่าน?

สำหรับแบบฟอร์มทั่วไป 1 แบบฟอร์ม จะสามารถรับการติดต่อจากครูสอนพิเศษท่านใดก็ได้ทั้งหมดไม่เกิน 3 ท่าน เมื่อครูสอนพิเศษติดต่อครบ 3 ท่านแล้ว แบบฟอร์มนั้นจะถูกปิดรับการติดต่อและคุณครูท่านอื่นจะไม่สามารถกดติดต่อผู้กรอกแบบฟอร์มนั้นได้อีก

จำเป็นต้องได้รับการติดต่อครบทั้ง 3 คนก่อนที่จะปิดแบบฟอร์มหรือไม่?

ไม่จำเป็น ลูกค้าสามารถกดปิดการติดต่อแบบฟอร์มเมื่อใดก็ได้ที่พวกเขาต้องการ แม้ว่าพวกเขาจะยังไม่ได้รับการติดต่อจากครูสอนพิเศษท่านใดเลยก็ตาม เว็บไซต์อนุญาตให้ลูกค้ารับการติดต่อจากคุณครูได้ไม่เกิน 3 คน เนื่องจากพวกเขาต้องการตัวเลือกในการตัดสินใจ แต่ถ้าพวกเขาตัดสินใจได้แล้ว พวกเขาสามารถกดปิดแบบฟอร์มของตัวเองได้ทันที

ลูกค้าสามารถปิดแบบฟอร์มได้ด้วยตัวเอง หรือติดต่อแอดมินเพื่อขอความช่วยเหลือการปิดแบบฟอร์มที่ LINE Official Account

ลูกค้าจะปิดแบบฟอร์มของพวกเขาอย่างไร?

ลูกค้าที่เคยส่งแบบฟอร์มประกาศหาครูสอนพิเศษจะมีโปรไฟล์ลูกค้าที่เชื่อมกับเบอร์โทรในระบบของเว็บไซต์ ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบได้ที่แถบเมนูด้านบน “แบบฟอร์มของคุณ” ใส่เบอร์โทรที่ใช้ประกาศหาครูสอนพิเศษ และกดรหัส OTP ที่ได้รับ จากนั้นลูกค้าจะสามารถเลือกกดปิดแบบฟอร์มที่ต้องการได้ทันที

ฉันขอรับเงินค่าแบบฟอร์มคืนได้หรือไม่หากลูกค้าแจ้งว่าได้คุณครูแล้ว?

เว็บไซต์ให้บริการโปรโมทโปรไฟล์ครูสอนพิเศษเท่านั้น ด้วยราคาค่าติดต่อที่ต่ำกว่าค่าธรรมเนียมของนายหน้าติวเตอร์เป็นอย่างมาก เราจึงไม่สามารถการันตีว่าลูกค้าที่ติดต่อคุณ หรือคุณติดต่อไปจะตกลงเรียนกับคุณแน่นอน และราคาค่าติดต่อนั้นจะไม่สามารถคืนให้ได้ เนื่องจากเป็นค่าดำเนินการการเชื่อมต่อระหว่างลูกค้าที่มีความสนใจวิชาที่คุณสอนกับโปรไฟล์ของคุณที่เราดูแลรักษาให้

ฉันควรจะเลือกติดต่อแบบฟอร์มก่อนคุณครูท่านอื่นอย่างไร?

หากวิชาที่คุณสอนเป็นวิชาที่มีครูสอนพิเศษหลายท่าน หรือเป็นวิชาที่เป็นที่นิยม หมายความว่าคุณมีคู่แข่งมาก และคุณครูที่มีประสบการณ์บนเว็บไซต์ของเรามักจะติดต่อลูกค้าอย่างรวดเร็ว หรือทันทีที่เห็นว่ามีแบบฟอร์มใหม่เข้ามาในระบบ สถิติการกดติดต่อลูกค้าที่เร็วที่สุดของคุณครูหลายท่านบนเว็บไซต์จะอยู่ที่ภายใน 5-10 นาทีแรกที่แบบฟอร์มถูกส่งเข้ามา

หากวิชาที่คุณสอน ไม่ใช่วิชาที่เป็นที่นิยมมากนัก คุณอาจจะรอนานกว่านั้นได้ แต่ไม่ควรรอข้ามวัน และโดยเฉพาะอย่างยิ่งข้ามสัปดาห์

สำหรับแบบฟอร์มเฉพาะคุณ แม้ลูกค้าจะส่งแบบฟอร์มนั้นให้คุณคนเดียวเท่านั้น แต่หากยังไม่ได้รับการติดต่อกลับจากคุณ ลูกค้าก็อาจจะกดเลือกส่งแบบฟอร์มใหม่ให้คุณครูสอนพิเศษท่านอื่นได้

ฉันไม่ควรติดต่อแบบฟอร์มที่ถูกส่งเข้ามาหลายชั่วโมงแล้วใช่หรือไม่?

หากวิชาที่คุณสอนเป็นวิชายอดนิยม และคุณได้รับการแจ้งเตือนแบบฟอร์มใหม่อยู่เสมอ คุณควรเลือกรับแบบฟอร์มที่ใหม่ที่สุด หรือถูกส่งเข้ามาภายในชั่วโมงที่ผ่านมา แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่แบบฟอร์มที่ถูกส่งเข้ามานานแล้วจะยังไม่ได้รับการติดต่อจากคุณครูท่านใด หากพื้นที่ที่แบบฟอร์มนั้นแสดงเป็นพื้นที่ที่มีครูสอนพิเศษน้อย หรือเป็นวิชาที่ไม่มีครูสอนพิเศษหลายท่านนัก