Category: Sign up/login/delete account

วิธีดูที่อยู่อีเมลบนอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ iOS บนเครื่อง iPhone iPad และ iPod

1. เปิดอุปกรณ์ของคุณ และกดที่เมนูตั้งค่า

2. กดที่ชื่อบัญชีของคุณ

3. กดที่เมนูแรก ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล

4. ดูรายการที่อยู่อีเมลที่แสดงด้านล่าง อุปกรณ์ของคุณอาจแสดงที่อยู่อีเมลที่เป็น Apple ID อย่างเดียว หากคุณมีแค่ที่อยู่อีเมลเดียวเท่านั้นที่ผูกกับอุปกรณ์เครื่องนี้ หรือแสดงที่อยู่อีเมลอื่นด้วยหากคุณเคยเพิ่มบัญชีอื่นเช่น บัญชี iCloud เป็นต้น

วิธีดูที่อยู่อีเมลบนอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ Android (อุปกรณ์อื่นๆที่ไม่ใช่ iPhone iPad iPod)

1. เปิดอุปกรณ์ของคุณ กดที่เมนูการตั้งค่า

2. กดที่บัญชีและการซิงค์

3. กดที่สัญลักษณ์บัญชีอีเมล อุปกรณ์ของคุณอาจแสดงบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีหากคุณผูกบัญชีอีเมลมากกว่าหนึ่งบัญชี เช่น Gmail Hotmail เป็นต้น

4. ดูที่อยู่อีเมลบัญชีผู้ใช้ที่แสดงด้านล่าง

เจ้าของบัญชี BestKru สามารถปิดการใช้งานบัญชี หรือลบโปรไฟล์ของตนเองออกจากหน้าเว็บไซต์ได้ โดยมีวิธีการดำเนินการดังต่อไปนี้

1. บนแถบเมนูด้านซ้ายมือ กดปุ่ม “ปิดการใช้งานบัญชี”
2. กดปุ่ม “ระงับบัญชีของฉัน”

เมื่อคุณระงับการใช้งานบัญชีของคุณ บัญชีของคุณจะไม่ปรากฏบนเว็บไซต์ในหน้าใดๆที่ถูกเผยแพร่ต่อสาธารณชน บัญชีของคุณจะขึ้นสถานะ “ไม่ใช้งาน” โดยผู้ที่มองเห็นบัญชีของคุณคือ ตัวคุณเอง (เมื่อคุณเข้าสู่ระบบเท่านั้น)และพนักงานของเรา บุคคลอื่นๆจะไม่สามารถมองเห็นหรือเข้าถึงบัญชีของคุณได้ โปรดทำความเข้าใจว่าเนื่องจากพันธะผูกพันทางกฏหมาย เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลของสมาชิกผู้ใช้งานเข้าคลังข้อมูล รวมถึงข้อมูลการใช้งานบัญชีของคุณด้วย อย่างไรก็ตาม อย่างที่เราได้กล่าวไปแล้วว่าบุคคลทั่วไปจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้

การระงับการใช้งานและการปิดการใช้งานบัญชีผู้ใช้โดยผู้อื่นที่ไม่ใช้เจ้าของบัญชี

เว็บไซต์สามารถระงับการใช้งานหรือปิดการใช้งานบัญชีได้หากโปรไฟล์ดังกล่าวมีพฤติกรรมใดที่เข้าข่ายข้อห้ามต่อไปนี้

1. ผู้ใช้งานได้กระทำการละเมิดข้อตกลงใช้งาน หรือมีการกระทำที่ไม่เหมาะสมบนระบบเว็บไซต์ อาทิเช่น การใช้คำพูดที่ไม่เหมาะสม การใช้ถ้อยคำหยาบคาย การส่อเสียดเหยียดหยาม กลั่นแกล้ง หรือดูถูก เป็นต้น
2. ผู้ใช้งานกระทำการใดซึ่งอาจถือเป็นการหลอกลวงผู้อื่นเพื่อหวังข้อมูล (ฟิชชิ่ง) หรือการพยายามเผยแพร่ข้อมูลของตนไปยังผู้ใช้งานรายอื่นโดยที่ผู้ใช้งานรายอื่นไม่ต้องการ (สแปม) หรือกระทำการใดๆ ก็ตามที่เข้าข่ายการพยายามที่จะเข้าสู่บัญชี หรืออุปกรณ์การใช้งานของผู้ใช้อื่นๆ ผ่านระบบของเว็บไซต์
3. ผู้ใช้งานใช้ชื่อและรายละเอียดส่วนตัวของบุคคลอื่นมาสมัครใช้งาน หรือพบว่ามีการซื้อขายบัญชี ทั้งนี้เว็บไซต์มีสิทธิ์ดำเนินการกับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้
4. ผู้ใช้งานกระทำการใดๆ อันเป็นผลให้ตนเองได้รับสิทธิประโยชน์ที่ตนเองไม่มีสิทธิ์ได้รับ เพื่อประโยชน์แก่ความเข้าใจในเงื่อนไขข้อนี้ การกระทำที่ผิดเงื่อนไขในข้อนี้ให้รวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่ที่ กรณีที่ผู้ใช้งานสมัครใช้งานเว็บไซต์หลายบัญชีเพื่อใช้จ้างบริการตนเองหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับตนเองเพื่อหวังผลประโยชน์จากการส่งเสริมการขายและไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อจ้างบริการอย่างแท้จริง
5. เว็บไซต์ได้รับหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรยืนยันว่าผู้ใช้งานมีความผิดจริงตามกฏหมายจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ
6. เว็บไซต์ได้รับหลักฐานการลงบันทึกประจำวันเกี่ยวกับเจ้าของบัญชีผู้ใช้งานเว็บไซต์

บัญชีที่ถูกระงับการใช้งานจะไม่สามารถทำการเผยแพร่บริการบนระบบเว็บไซต์ได้อีก

การตรวจสอบและการแจ้งเตือน

1. ในกรณีที่เว็บไซต์จำเป็นต้องทำการตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีของผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานต้องแสดงความเป็นเจ้าของบัญชีได้โดยการแสดงหลักฐานต่างๆ อาทิเช่น บัตรประจำตัวประชาชน สมุดบัญชี พาสปอร์ต หรือเอกสารทางกฎหมายต่างๆ ที่หน่วยงานราชการเป็นผู้ออกให้และสามารถใช้ในการยืนยันตนเองได้
2. เว็บไซต์อาจเตือนผู้ใช้งานถึงการกระทำที่ไม่เหมาะสมหรือการกระทำที่ขัดต่อเงื่อนไขข้อตกลงก่อนก็ได้ โดยจะเป็นการเตือนผ่านอีเมลที่ผู้ใช้งานได้ลงทะเบียนไว้ หรือเป็นการแสดงบนหน้าเว็บไซต์เมื่อผู้ใช้งานทำการลงชื่อเข้าใช้งาน

การเตือนดังกล่าวแม้ไม่ส่งผลต่อการใช้งานระบบเว็บไซต์ แต่อาจส่งผลต่อการพิจารณาระงับบัญชีการใช้งานในภายภาคหน้าของผู้ใช้งานดังกล่าว หากผู้ใช้งานยังคงกระทำการไม่เหมาะสมบนระบบเว็บไซต์ต่อไป

หากคุณปิดบัญชีผู้ใช้งานบน BestKru แล้ว แต่ยังพบโปรไฟล์ของคุณบนหน้า Google Search เมื่อคุณค้นหาคำที่เกี่ยวข้อง โปรด  กดที่ลิ้งค์โปรไฟล์ของคุณผ่านหน้า Google Search เพื่อตรวจสอบว่าคุณได้ลบโปรไฟล์สำเร็จเรียบร้อยแล้วหรือไม่

หากคุณกดที่โปรไฟล์ของคุณบนหน้า Google Search แล้วหน้าเว็บไซต์แสดงสถานะ HTTP Status 404 หมายความว่า คุณลบ/ระงับการใช้งานบัญชีผู้ใช้งานเรียบร้อยแล้ว และเว็บไซต์ BestKru ไม่ได้แสดงโปรไฟล์ของคุณในหน้าใดๆบนเว็บไซต์ BestKru อีก

หน้าโปรไฟล์ของคุณอาจยังคงปรากฏบนหน้า Google Search แม้ว่าคุณจะลบโปรไฟล์ของคุณออกจากเว็บไซต์ BestKru แล้ว เนื่องจาก Google เป็น Search Engine ซึ่งมีหน้าที่คัดลอกข้อมูลของเว็บไซต์อื่น(เรียกว่า “เว็บไซต์ต้นทาง”) และนำมาแสดงบนหน้าค้นหาของตัวเอง เมื่อผู้ใช้งานพิมพ์ข้อความใดๆในช่องค้นหาของ Google ข้อมูลที่ถูกคัดลอกมาจากเว็บไซต์อื่นที่ตรงกับคำที่ผู้ใช้งานค้นหาจะถูกแสดงบนหน้าค้นหาของเว็บ Search Engine

แม้ว่าข้อมูล/เว็บไซต์ที่ถูกคัดลอกมาจะถูกลบออกจากเว็บไซต์ต้นทางแล้ว หาก Google ไม่ได้ทำการอัพเดทเนื้อหาที่คัดลอกมา ข้อมูลเหล่านั้นจะยังคงแสดงบนหน้าค้นหาของ Google อยู่ แต่ลิ้งค์ URL ของเว็บไซต์/หน้าที่ถูกลบออกไปแล้วจะไม่ทำงาน (แสดงสถานะ HTTP Status 404)

Google จะอัพเดทข้อมูลที่ตนเองคัดลอกมาอยู่เสมอๆ ทุก 3-4 สัปดาห์ หากคุณต้องการลบเนื้อหาออกให้เร็วกว่านั้น โปรดติดต่อเราที่ LINE Official Account

หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลผู้ใช้งาน โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้

1. เขียนอีเมลใหม่โดยใช้อีเมลเดิมที่คุณใช้ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน BestKru
2. ระบุที่อยู่อีเมลผู้รับเป็น info@bestkru.com
3. ระบุหัวข้อ “ต้องการเปลี่ยนอีเมล” ในช่อง “หัวข้อ”
4. ระบุเนื้อหาอีเมลเป็นที่อยู่อีเมลอันใหม่ที่คุณต้องการใช้
5. แนบหลักฐานรูปภาพบัตรประจำตัวประชาชนที่ตรงกับบัตรที่คุณใช้ยืนยันตัวบุคคลกับเว็บไซต์

ตัวอย่างการเขียนอีเมลเพื่อขอแจ้งเปลี่ยนที่อยู่อีเมล

หากไม่เคยยืนยันตัวบุคคล โปรดกดที่ลิ้งค์ต่อไปนี้เพื่อดำเนินการ

ยืนยันตัวบุคคลเจ้าของโปรไฟล์

เจ้าหน้าที่จะดำเนินการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลให้คุณภายใน 3 วันหลังจากได้รับอีเมลจากคุณ