ไม่ได้ยินภาพหรือเสียงบนมือถือ iPhone

หากคุณกดเข้าห้องเรียนเสมือนจริงบน BestKru Connect แล้ว แต่คุณไม่ได้กด "อนุญาต" หรือ "Allow" เมื่อเว็บไซต์ขอใช้งานกล้องและไมโครโฟน ผู้ใช้งานคนอื่นๆจะไม่สามารถมองเห็น หรือได้ยินเสียงของคุณ คุณควรดำเนินการแก้ไขดังต่อไปนี้

1. กดที่เครื่องหมาย "AA" ที่อยู่ด้านบนในช่อง URL

2. กดที่ "การตั้งค่าเว็บไซต์" หรือ "Website Settings" ตามรูปด้านล่าง

3. กดที่ "กล้อง" หรือ "Camera"

4. กดที่ "อนุญาต" หรือ "Allow"

5. กดที่ "ไมโครโฟน" หรือ "Microphone"

6. กดที่ "อนุญาต" หรือ "Allow"

7. กด "เสร็จสิ้น" หรือ "Done"

8. กดรีเฟรชหน้าจอ